Nunca é demais falar da importância das boas maneiras no ambiente de trabalho e na vida. Digo isto porque nos estudos que fazemos, temos constatado que um dos maiores problemas no ambiente de trabalho é a falta de polidez e de boas maneiras.
Simples gestos rudes, pequenas grosserias, um tom de voz elevado pode criar situações de tensão que perduram por dias, semanas e até meses. E nada é mais simples do que dizer com licença, por favor, obrigado, desculpe-me.
Isso sem falar das fofocas, dos diz-que-me-disse e das ironias, atitudes cínicas e desprezo aos mais humildes. Tudo isso forma u ambiente de trabalho degradante para o ser humano que quer e deve buscar uma condição de vida elevada, onde impere a boa educação, a gentileza e a polidez.
Experimente começar hoje mesmo em sua empresa e mesmo em sua vida um programa sério de boas maneiras. Ao chegar, cumprimente seus colegas. Pergunte como passaram desde o último dia em que se viram. Diga, sempre que couber, as palavras mágicas citadas acima – com licença, por favor, obrigado e desculpe-me. Sempre que derrubar alguma coisa no chão, pegue e recoloque em seu lugar e peça desculpas. Faça o mesmo ao tomar algo emprestado – devolva e diga muito obrigado. Ao cortar a frente de alguém, peça licença.
Quando usar os sanitários, deixe-os limpos. Quando tomar café ou água jogue o copinho no lixo ou lave a sua xícara ou copo se estiver numa copa e não houver alguém designado para esse serviço.
Quando errar o cesto de lixo ao jogar um papel, levante-se e coloque-o dentro do cesto, imediatamente. Limpe os pés ao entrar no seu escritório ou local de trabalho, e logicamente, em sua casa. Ajude as pessoas. Seja alguém sempre pronto para servir.
Na rua, auxilie os mais velhos. Dê lugar às mulheres grávidas e às pessoas de mais idade. Ao caminhar numa rua ao lado de alguma mulher, coloque-a do lado de dentro do passeio para que fique mais protegida dos automóveis e da rua. Tenha atenção e carinho com pessoas portadoras de necessidades especiais, etc, etc.
Mude a sua imagem para a de alguém que dignifica o ser humano. Nesta semana faça uma análise de tudo o que você pode melhorar em sua polidez, gentileza e boas maneiras. Parta para a ação hoje mesmo! Não deixe para depois.
Pense nisso. Sucesso!
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quinta-feira, 28 de abril de 2011
Amigos pessoais no trabalho
CONCILIAR RELACIONAMENTO E EMPREGO EXIGE CUIDADOS
Sabe-se que trabalhar em um ambiente agradável, onde existe amizade e integração, é sempre bom. O fato de não se sentir ameaçado o tempo todo, de poder contar com quem está por perto é elemento claro de motivação.
No entanto, será que é fácil lidar com a amizade no ambiente de trabalho? A missão de trabalhar ao lado de um amigo pessoal não é tão complicada, mas requer de ambos uma postura e tanto. É preciso saber separar as coisas: o que é trabalho e o que é relacionamento.
Responsabilidades divididas
O primeiro ponto para conseguir conduzir bem as duas "tarefas" é ter sempre em mente que, na empresa, vocês são apenas companheiros de trabalho e membros de uma mesma equipe.
Tal constatação, embora pareça óbvia, faz com que estes amigos possam perceber a necessidade de se relacionar com toda a equipe, sem cair na armadilha de se fechar em uma "panelinha", onde ambos se protegem e se bastam.
Ética acima de tudo
Outro fator importante é ter consciência quanto à necessidade de dividir as coisas. Embora amigos, é preciso que ambos consigam enxergar as qualidades, os defeitos e, principalmente, as obrigações de cada um. Amigos ou não, cada um possui sua função na empresa e deve procurar desenvolvê-la da melhor forma.
Evite a idéia de proteção mútua, ou seja, de se fecharem e se pouparem acima de tudo, quando algo der errado. Esta é uma atitude extremamente anti-ética, que poderá prejudicar quem estiver ao lado.
Mesmo entre amigos, hierarquia existe
Por mais que vocês se dêem muito bem, precisam respeitar a hierarquia imposta pela empresa. Afinal, o fato de serem amigos não os obriga a avançarem juntos na empresa, ou seja, a promoção de uma pessoa não implica necessariamente na premiação da outra.
Na empresa, procure separar as coisas, seu crescimento depende da sua postura, de como você encara seus próprios desafios. Prepare-se: seu melhor amigo pode se tornar seu chefe, e isso exigirá de vocês uma postura e tanto.
Quando algo não vai bem...
Como todo relacionamento, nem sempre tudo vai bem. Nesta hora, a forma de conduzirem a situação poderá ser decisiva. Se, pessoalmente, você estiver bravo ou irritado com o seu amigo, isto não poderá ser levado ao campo profissional.
Sendo assim, contenha suas emoções e seja equilibrado o suficiente para não misturar as coisas. Do contrário, aí sim a situação poderá se agravar!
Sempre é bom refletir...
principalmente antes de agir.
Sabe-se que trabalhar em um ambiente agradável, onde existe amizade e integração, é sempre bom. O fato de não se sentir ameaçado o tempo todo, de poder contar com quem está por perto é elemento claro de motivação.
No entanto, será que é fácil lidar com a amizade no ambiente de trabalho? A missão de trabalhar ao lado de um amigo pessoal não é tão complicada, mas requer de ambos uma postura e tanto. É preciso saber separar as coisas: o que é trabalho e o que é relacionamento.
Responsabilidades divididas
O primeiro ponto para conseguir conduzir bem as duas "tarefas" é ter sempre em mente que, na empresa, vocês são apenas companheiros de trabalho e membros de uma mesma equipe.
Tal constatação, embora pareça óbvia, faz com que estes amigos possam perceber a necessidade de se relacionar com toda a equipe, sem cair na armadilha de se fechar em uma "panelinha", onde ambos se protegem e se bastam.
Ética acima de tudo
Outro fator importante é ter consciência quanto à necessidade de dividir as coisas. Embora amigos, é preciso que ambos consigam enxergar as qualidades, os defeitos e, principalmente, as obrigações de cada um. Amigos ou não, cada um possui sua função na empresa e deve procurar desenvolvê-la da melhor forma.
Evite a idéia de proteção mútua, ou seja, de se fecharem e se pouparem acima de tudo, quando algo der errado. Esta é uma atitude extremamente anti-ética, que poderá prejudicar quem estiver ao lado.
Mesmo entre amigos, hierarquia existe
Por mais que vocês se dêem muito bem, precisam respeitar a hierarquia imposta pela empresa. Afinal, o fato de serem amigos não os obriga a avançarem juntos na empresa, ou seja, a promoção de uma pessoa não implica necessariamente na premiação da outra.
Na empresa, procure separar as coisas, seu crescimento depende da sua postura, de como você encara seus próprios desafios. Prepare-se: seu melhor amigo pode se tornar seu chefe, e isso exigirá de vocês uma postura e tanto.
Quando algo não vai bem...
Como todo relacionamento, nem sempre tudo vai bem. Nesta hora, a forma de conduzirem a situação poderá ser decisiva. Se, pessoalmente, você estiver bravo ou irritado com o seu amigo, isto não poderá ser levado ao campo profissional.
Sendo assim, contenha suas emoções e seja equilibrado o suficiente para não misturar as coisas. Do contrário, aí sim a situação poderá se agravar!
Sempre é bom refletir...
principalmente antes de agir.
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